Persönliche Rufeinstellungen konfigurieren


Kurzbeschreibung
Anleitung zur Konfiguration persönlicher Rufeinstellungen
Aktualisiert am 10. Oktober 2023 1 Benutzer fanden diesen Artikel hilfreich

1. Allgemeine Ausgang

In der Abhängigkeit vom besetzten Benutzerstatus können auch die Rufeinstellungen vom Benutzer feingranular eingestellt werden.

2. Rufeinstellungen konfigurieren

Navigieren Sie im Client zu Einstellungen > Persönliche Rufeinstellungen. Sie sehen nun 4 Anrufkategorien, die Sie gesondert handhaben können:

Anrufkategorie Zweck
Interne Anrufe Rufverhalten für interne Anrufe
Externe Anrufe Rufverhalten für externe Anrufe
Anrufe Blacklist Rufverhalten für unerwünschte Anrufer
Anrufe Whitelist Rufverhalten für VIP Anrufer


Das unterstehende Rufverhalten wird ein klassisches Rufverhalten, bei dem im Falle von Bitte nicht möglich und abwesend sofort auf die Voicemail umgeleite wird und bei Anwesenheit Zeitvertrieb.


Attribut Beschreibung
Klassenaktivierung Aktivierte gesonderte Rufeinstellungen für diesen Fall (ohne Klassenaktivierung greift diese Spalte nicht)
Anrufe können Senden Sie sofort ein Gesetztzeichen
Rufumleitung wenn erledigt Halten bei besetztem Benutzer (wenn Anklopfen aktiviert ist, erst ab dem 3. Anruf)
Verzögerte Anrufweiterleitung Erhalten, wenn der Benutzer das Telefon nach X Sekunden nicht enthalten (Sekundenwert unter Zeitüberschreitung für eigene Anrufe bestimmt)
Sofort Anruferleitung Der Anruf soll sofort umgeleittet werden (auf VOICEMAIL oder gläubige Nummer / Gruppe)
Anklopfen Aktiviert Anklopfen wenn Sie bereits im Gespräch sind
Zeitüberschreitung für einstehende Anrufe Aktiviert den Wert in X Sekunden für verzögerte Anrufweiterleitung
Aktivitäten der Mobilität mit Zeitüberschreitung Leitet auf die Mobile-Nummer des Users weiter (normalerweise auf die App) nach X Sekunden
Mobilitäts-Bestätigung Der Angerufene wird informiert, wer Ihn anruft wenn er den Anruf von seiner mobilen Nummer entgegennimmt.
Benachrichtigen von verpassten Anruf per E-Mail Sie halten eine E-Mail über jeden verpassen Anruf wenn diese Funktion ist.
Benutzerspezifische Klingeltöne Konfigurieren Sie einen separaten Klingen für diesen Herbst.


3. Kontakt als Whitelist-Eintrag oder als Blacklist-Eintrag stellen

Festnetz + Hut auf Wildix Basis die Möglichkeit einer Blacklist, resp. eine Whitelist zu führen. Im Falle einer Blacklist ist das gewünnte Verhalten den Anrufer loszuwerden, im Falle einer Whitelist das Gegenteil. Beide Typen können daher im Anrufverhalten gesondert gesteuert werden.. Erstellen Sie einen neuen Telefonbucheintrag und welche Sie beim der Herstellung der persönlichen Kontakttyp aus. Wählen Sie hier Anrufe Blacklist oder Anrufe Whitelist.


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