1. Ausgangslage
Seabix AG basiert funktechnisch auf dem Netz der Sunrise. Jedes Kundenfeedback hilft dabei das zugrunde liegende Netz noch besser weiterentwickeln zu können. Ihre Rückmeldungen helfen uns dabei sehr. Feedbacks werden in der Folge auch in der Netzabdeckungskarte abgebildet, das sieht dann wie folgt aus:
2. Anleitung
Standortlokalisierung nötig
Bitte beachten Sie, dass die App zur Lokalisierung des Netzwerkfeedbacks auf Ihre Position zugreifen muss. Wenn Sie das nicht wünschen, dann installieren Sie die App nicht.
Sunrise bietet eine App (Sunrise Mobilnetz) an die den Kunden ermöglicht autonom Rückmeldung zum Netz zu geben. Laden Sie die App wie folgt herunter:
Nach dem Herunterladen ist ein einmaliger Verfikationsprozess notwendig. Per SMS erhalten Sie einen Code der die App aktiviert. In der App haben Sie danach die Möglichkeit zu Überprüfen ob am lokalen Standort 5G verfügbar ist, einen Speedtest durchzuführen oder Netzwerk Feedback zu geben:
Für Ihre Mitarbeit bedanken wir uns.