Ausgangslage

Outlook fragt regelmässig nach dem Kennwort für Ihren E-Mail Account. Sie geben das Kennwort ein und setzen den Hacken bei speichern - dennoch werden Sie erneut gefragt. 

Lösungsvarainte 1: Probleme mit Anmeldeinformationen

• Schliessen Sie Outlook
• Öffnen Sie die Systemsteuerung
• Klicken Sie hier auf Anmeldeinformationsverwaltung und dort auf Windows-Anmeldeinformationen

• Entfernen Sie alle Einträge wie folgt (jeweils über den Pfeil rechts aufklicken > entfernen):
  • Windows-Anmeldeinformationen: 
    • mail.seabix.com
  • Generische Anmeldeinformationen:
    • MS.Outlook.15:MAIL:PUT:IHREMAILADRESSE (z.B. MS.Outlook.15:MAIL:PUT:demo1@maxmuster.com)
    • MicrosoftOffice16_Data:SSPI:IHREMAILADRESSE (z.B. MicrosoftOffice16_Data:SSPI:demo1@maxmuster.com)
• Einträge von Hand neu anlegen mittels “Generische Anmeldeinformationen hinzufügen”
  • Internet- oder Netzwerkadresse: MicrosoftOffice16_Data:SSPI:demo1@maxmuster.com
  • Benutzername: Ihre Mailadresse (z.B. demo1@maxmuster.com)
  • Kennwort: Ihr Kennwort

Lösungsvariante 2: Autodiscover.xml neu erstellen

• Öffnen Sie den Windows Explorer und geben Sie Ihm Pfad %LocalAppData% ein
• Navigieren Sie dann zu Microsoft > Outlook
• Suchen Sie die Datei(en), welche auf Autodiscover.xml endet (z.B. f0a4256167a3117a89das6hf01c6bb1b - Autodiscover.xml )
• Löschen Sie die Datei(en)
• Starten Sie Outlook neu