1. Ausgangslage

Wildix Collaboration speichert das zuletzt genutzte Headset. Es kann vorkommen (Headsetwechsel Homeoffice, anderer USB Port, etc.) dass das Headset neu eingestellt werden muss, dieses Vorgehen ist unten beschrieben.

2. Vorgehen

Gehen Sie wie folgt vor um das Headset neu zu speichen

• Öffnen Sie Wildix Collaboration
• Klicken Sie auf Einstellungen (Zahnrad)
• Wählen Sie Webphone

• Wählen Sie im Dropdown-Menü das korrekte Headset (auch dann wenn vielleicht schon das korrekte Headset drin zu stehen scheint, wählen Sie auch im jeden Fall nicht das Headset aus bei dem aktuell Default steht.)
• Klicken Sie auf Speichern
• Mit Audio-Test können Sie die Einstellung testen