Hinweis für verwaltete Systeme
Systeme, die von Seabix verwaltet werden, erhalten das Outlook-Addin automatisch eingespielt. Danach ist nur noch die Konfiguration der Zugangsdaten notwendig.
Vorbedingung
Damit Mailarchive verwendet werden kann, muss diese Option auf der entsprechenden Seabix ID bereits aktiviert worden sein.
Wo finde ich das Outlook Add-In?
Nachdem Sie Outlook gestartet haben, sehen Sie das Outlook-Addin unter dem Tab/Reiter E-Mail-Archiv.
Im umkonfigurierten Zustand klicken Sie auf Erweiterte Suche. Danach werden Sie nach folgenden Angaben gefragt:
| Angabe | Wert |
| Server URL | https://mailarchive.seabix.com/aKUNDENNUMMER (Beispl. https://mailarchive.seabix.com/a18326) |
| Benutzername | Seabix ID: Die Mail Adresse Ihrer Seabix ID, z.B. erklaert@seabix.com |
Outlook Add-In wird nicht angezeigt
Wird das Add-In nicht nach dem Start von Outlook angezeigt, so ist es vermutlich nicht aktiv. Zum Aktivieren gehen Sie wie folgt vor:
- Klicken Sie in Outlook auf Datei > Optionen > Add-Ins > Verwalten: COM-Add-Ins > Los...
- Aktivieren Sie mit das Add-In MailStore Outlook Add-in und bestätigen Sie es anschliessend mit OK