Es kann vorkommen, dass ein Outlook Add-In durch Outlook deaktiviert wird. Dies kann auch beim Mailarchive Add-In passieren. 

Schritte zur Reaktivierung eines deaktivieren Mailarchive Outlook Add-in

Variante 1:

• In Outlook klicken Sie auf Datei > Optionen > Add-Ins
• Unter deaktivierte Anwendungs-Add-Ins sehen sie nun das Mailstore Outlook Add-in
• Klicken Sie auf Verwalten > Deaktivierte Elemente > Los
• Wählen Sie Mailstore Outlook Add-in und anschliessend Aktivieren
• Starten Sie ggf. Outlook neu.

Variante 2:

• In Outlook klicken Sie auf Datei > COM-Add-Ins verwalten

• MailStore Outlook Add-in > Optionen öffnen > Dieses Add-In immer aktivieren > Übernehmen

• Dieses Add-In die nächsten 30 Tage nicht überwachen: ja > Übernehmen